01 / 邮件
客服邮箱
info@yabo-fastlane.com.cn
赛程纠错、场次疑问、功能使用反馈，以及数据与内容方面的合作，走邮件最清楚。截图、型号、场次一起附上，我们打开就能看到你遇到的那一屏。
有问题随时开口
联系 YABO 赛场
赛程对不上、场次找不到，或者手上有可以谈的合作，都可以直接找我们。把情况讲清楚，多数问题一轮沟通就能落到具体那条记录上。
两条渠道，按事情的性质挑
值守时间一样，区别在于哪种事写下来更清楚，哪种事说一句更快。
02 / 电话
客服电话
17531396619
需要当面说清楚的事，比如切换版本之后某场比赛找不到入口，直接打过来更快。通话时说明设备和看到的版本，几句话通常就能定位。
9:00—18:00
工作日
数据问题带齐四项，一次就能查
下面四项是定位赛程问题最短的路径。发信之前逐项核一遍，比来回追问省时间。
四项都带上，处理起来不用来回追问。
信息齐了，发到客服邮箱就可以，处理按收到的先后顺序排队。
合作对接
三类合作看的材料不一样。按下面的清单准备，我们回信时会直接进入细节。
A
数据供应商
- 接口说明与可用字段清单
- 覆盖项目与更新频率样例
- 对接人与联调时间窗口
B
内容分发伙伴
- 分发渠道类型与覆盖人群
- 期望的内容形态与更新频次
- 上线时间预期
C
终端预装渠道
- 机型与系统版本范围
- 预置位置与展现形式设想
- 批量上线的时间安排
把材料整理成一份文档发到上面的客服邮箱，工作日当天会有人接手。
联系方式与备案
客服邮箱
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客服电话
17531396619
联系地址
辽宁省沈阳市和平区青年大街288号
备案号
辽ICP备64957066号-5
备案地区为辽宁。邮箱与来电由同一组客服同事处理，按收到的先后顺序回复。
发来之前，先看这几处
不少疑问在站内就能自己找到答案，省下等待的时间。